チャットを休む時

みなさんこんばんは!

担当のななみです!
メルマガ遅れました!すみません。

ついさっきまで、家族でおうち焼肉&おうちカラオケをしてました!
ネットで煙の出ないコンロを買いました!最高です!
Switchでカラオケが出来ます!最高です!(笑)
小さいお子様がいるご家庭には本当におすすめです!どちらも、もんのすごい画期的でした!!楽しかったです!(笑)

はい。
では本題に移らさせていただきます。
今日は、チャットを休む時、についてお話したいと思います。

年末年始は
仕事納めに家族での行事、、、などなど、
チャットを休むことがどうしても増えてくることと思います。
(もちろん理想は休まないのが1番!!)

わたしたちは人間です。
身体が疲れることもあれば、心が疲れることもあると思います。
そんな時は休めばいいです。
むしろ、休んで下さい。

ですが、休むと一言にいっても、色んな休み方があると思います!
少しでも支障の出ないであろう休み方を、箇条書きにしてご紹介していきます。

〇今日休む代わりに
次、いつ今日の穴埋めをするかを明確に!

→これはチャットに限ったことではないと思います。何をする時でも、休んでしまったらしわ寄せがやってきますよね?その日を明確にしましょう!次はこの日にやるぞ!というその気持ちが大切です。

〇休むからといって、0にはしない。メールだけでもやり取りを。それもだめならプロフ、一言メッセに書き込みを。

→チャットが出来なくても、スマホでメールなら出来るはずです。次のお約束メールなど、お客様にメールを送ってみてください。
それも難しければ、一言メッセやプロフに
「今日はお休みです。次は〇日の予定です。」
など、書いてみてください。
お客様は見てないようで、あなたのことを見ています。気にしてないようで、気にしています。この一言があるかないかで反応が変わったり、次のチャットでの話題になったりもします。
また、次にチャットに入る日をお客様にも明確にすることで、自分自身を奮い立たすことにも繋がります。

〇そもそも、自分で組んだシフトに問題があったのかも?と見直してみる。

→無理なシフトを組んでいませんか?
チャットは自分自身との戦いです。周りがどんなにお膳立てをしても、実際チャットをするのは自分です。自分に無理してシフトを組んでいませんか?
毎日頑張るぞ!と意気込むのは素晴らしいことです。ですが、
この日は休む!とメリハリを付けることも大事だと思います。
今一度、シフトの意味を考えてみてください。
本業との兼ね合い、家族との兼ね合い、そして自分自身の休息時間との兼ね合い、
それらを踏まえた上で、シフトを組んでみて下さい。自分自身を管理するのも、チャットを続けていくことにおいてとても大切な事だと思います。

以上です。

なんて偉そうに語ったわたしですが、、、
未だにイレギュラーに休んでしまうことは多々あります。(笑)
休むのは決して悪いことではないです。
大切なのは、その後のフォローの仕方だと思います。それを少しでも分かって頂けたらいいなと思い、このメルマガを書いてみました!

長々と失礼しました!
少しでも共感頂けたら幸いです(*´`)